Лъжа написана в e-mail – 3 начина да я разкриеш
Лъжа – как да я разкриеш, когато е в писмен вид? Колко често има лъжа, в мейлите които получаваш? Има лъжи, които може да пропуснем, защото ги получаваме написани. Днес ще получиш нова гледна точка за един от най-използваните начини за комуникация в работната среда: и-мейлът.
В една компания дневно могат да бъдат получени стотици и-мейли. Онлайн съобщенията са се превърнали в един от основните ни начини за комуникация. Това ни кара често да се питаме дали всичко, което ни пишат е истина.
Отговорът е прост и научно обоснован с изследване, което установява, че дневно хората изричат над 200 лъжи и могат да бъдат разкрити едва 54% от тях.
Има начини за разкодиране на лъжата, когато сме лице в лице, но има ли как да разкриваме лъжата в писмен вид?
Искате ли да овладеете тънкостите на общуването?
Запишете се на курсът ни по социални умения ANIMUS сега!
Как в цялото това море от постъпваща информация да можем да отсеем истинските от лъжливите твърдения?
Днес ще научиш за трите предупредителни сигнала, които може да Ви помогнат да разкриеш лъжата, получена в пощенската си кутия.
1. Липса на първо лице, единствено число.
Зад това се крие простичко обснение – никой не обича да лъже и лъжеца се старае да се дистанцира от лъжата, която Ви пише. Ако не забелязвате думи като „аз“, „мен“, „мое“, вероятно налице е именно дистанциране от темата.
Например:
„Аз заключих офиса и си тръгнах .“ – истина
„Един отговорен човек не би напуснал офиса без да го заключи.“ – лъжа
2. Използване на минало време.
Лъжците „изпускат“ информация, особено, когато знаят, че нещо е приключило вече за тях, дори другите да не са наясно. По този начин са разкрити много убийства. Един невинен човек, ще се надява до последно, че неговият близък е още жив и ще говори за него в сегашно време, а не в минало.
Например:
„Тя беше чудесна съпруга, много ми липсва всеки ден. Надявам се да я открият скоро. “ – лъжа
„Тя е чудесна съпруга, липсва ми във всеки ден, откакто е отвлечена“- истина
3. Общи срещу конкретни твърдения
Когато лъжец се опитва да измисли правдоподобна лъжа, то неговия мозък се опитва да „сглоби“ картина, която да опише, за да му повярват. Човек, който казва истината, говори конкретно.
Например:
„Отидох пеша до офиса.“ – истина
„Обикновено, за да стигна до офиса хващам трамвай №7, но вчера беше много хубав ден и реших да отида пеша.“ – лъжа
Нинджа съвет: избягване да отговаря на конкретни въпроси.
Както споменах, никой лъжец не обича да лъже директно, а използва всяка възможност да избегне това.
Това е реакция на мозъка, която се старае да ни защити от последствията, които биха следвали от една изречена лъжа.
Особено, когато тя е в писмен вид и може да бъде доказана черно на бяло.
Искате ли да блеснете по време на следващата ви изява или презентация?
Запишете се на курсът ни по публично говорене POWER сега!
Наука за хората – ПОДКАСТ
Мислите ли, че някой ваш близък или приятел ще намери тази статия за полезна? Изпраете му я! 🙂
Последвайте страницата на “Наука за хората” във Facebook и LinkedIn!
За още полезни статии->
Източник: Ванеса Ван Едуардс
Ина Иванова е организационен психолог и съосновател на „Наука за хората“ – компания, която предоставя обучения и консултантски услуги в сферата на ефективото общуване, невербалната комуникация, изграждането на имидж. Работи с действащи политици, популярни личности, мениджъри и предприемачи.