3-те типа преговарящи и как да се справим с тях – Акомодатор*
Акомодатор:
Усещали ли сте, че с някои хора просто не можете да се сработите по време на преговори?
По неизвестна за вас причина, така и не успявате да постигнете консенсус по време на важни преговори с клиент?
Случвало ли ви се е партньорите ви да продължават да държат на позицията си и да не успявате да намерите „общ език“?
Отдавате ли го на това, че те са с „труден характер“?
Възможно е и да сте прави, но е възможно и да имате различен стил по време на преговори.
В серия от кратки статии ще разглеждаме трите основни три типа Преговарящи, които авторът на бестселъри и бивш агент на ФБР – Джо Наваро изтъква.
Стиловете на участниците в преговори са различни, но когато се научите да ги разпознавате ще знаете към кой
тип спадате вие и ще ви е по-лесно да намирате път към останалите два типа (с тези, които се разбирате много добре е възможно да сте от един и същ тип). Преговорите са част от нашето ежедневие, както в работна среда, така и в нашия социален и личен живот.
Днес ще се запознаем с Акомодатора.
Общи характеристики:
- Как виждат себе си – с фокус към взаимоотношенията; проявяващи лично отношение; комуникативни
- Как ги възприемат околните – приятелски настроени; твърде разговорливи
- Правилото, което спазват по време на преговори: да запазят или да изградят взаимоотношения с околните
Искате ли да блеснете по време на следващата ви изява или презентация?
Запишете се на курсът ни по публично говорене POWER сега!
Как да общувате с този тип?
- Как гледат на времето, прекарано в преговори: “Докато разговаряме сме продуктивни”
- Как гледат на тишината по време на разговор: чувстват, че са направили нещо неправилно; тишината ги напряга
- Много по-вероятно е те първи да дадат и да направят отстъпки. За тях “даването” не е мотивирано от това да получат нещо в замяна. За тях е удоволствие и го считат за част от позитивните взаимоотношения.
- Как да общувате ефективно с този тип: използвайте въпроси, които започват с “Как…?” “Какво…?” и в редки случаи “Защо…?”. Това са „въпроси зад въпросите“ Пример за това е „какво те кара да искаш…“. Провокира събеседника да каже много повече, за разлика от въпроса „защо искаш…“. За това как чрез тези въпроси да накарате някой да спре и да помисли, без да влизате в конфронтация ще разкажа по-подробно в следваща статия!
- Как да ги успокоите, ако ги обидите? Не чакайте дълго, а се извинете. Това действа мигновено, защото са ориентирани към добрите взаимоотношения и ще са склонни да приемат извинението лесно.
Искате ли да овладеете тънкостите на общуването?
Запишете се на курсът ни по социални умения ANIMUS сега!
С кого не се сработват?
- За тях е най-трудно да постигнат ефективни преговори с представител на собствения си тип! Това е така, защото се впускат в безконечни разговори, които може да не доведат до никъде.
Приспособяващ се*
За останалите два типа Преговарящи, четете тук.
За другите два типа преговарящи прочетете тук: Асертивен и Анализатор.
Наука за хората – ПОДКАСТ
Мислите ли, че някой ваш близък или приятел ще намери тази статия за полезна? Изпраете му я! 🙂
Последвайте страницата на “Наука за хората” във Facebook и LinkedIn!
За още полезни статии->
Ина Иванова е организационен психолог и съосновател на „Наука за хората“ – компания, която предоставя обучения и консултантски услуги в сферата на ефективото общуване, невербалната комуникация, изграждането на имидж. Работи с действащи политици, популярни личности, мениджъри и предприемачи.